Preguntas frecuentes

¿La IA decide las compras y ventas?

No. Decide la regla de tendencia. La IA lee noticias y datos y te ofrece una lectura del mercado como información general.

¿Podéis mover mi dinero?

No. El bot funciona en tu equipo o en un servidor a tu nombre, con claves API creadas por ti y sin permiso de retirada. No guardamos tus claves ni tenemos acceso a tus fondos.

¿Cuánto dinero necesito?

No hay mínimo propio más allá del mínimo de orden de Kraken. Recomendamos empezar con poco y aumentar cuando hayas visto funcionar el bot.

¿Qué pasa si apago el ordenador?

El bot deja de decidir mientras esté apagado, pero el stop colocado en Kraken sigue protegiendo la posición. Con la opción de servidor 24 h no dependes de tu ordenador.

¿Garantizáis rentabilidad?

No. Nadie puede hacerlo honestamente en un mercado como Bitcoin. La estrategia busca reducir las grandes caídas; puede perder dinero, sobre todo en mercados sin tendencia.

¿Qué necesito para instalarlo?

Un ordenador con Windows (o la opción de servidor 24 h), una cuenta de Kraken verificada con saldo en euros y, recomendado, Telegram en el móvil. Las ediciones con IA (Bot IA y Bot Pro + IA) necesitan una clave propia de la API de Anthropic, con un coste de pocos euros al mes.

¿Puedo cambiar de edición o dejar el soporte?

Sí. Subes de edición pagando solo la diferencia. Si dejas el soporte, el bot sigue funcionando con la versión que tengas instalada.

¿Es asesoramiento financiero?

No. TradeIA Bot es un software de uso personal. No damos recomendaciones personalizadas de inversión ni gestionamos tu dinero.

¿Puedo comprar desde fuera de España? ¿Atendéis en inglés?

Sí. La instalación es remota y la formación y el soporte pueden ser en español o en inglés. El bot opera el par BTC/EUR en Kraken, así que necesitas una cuenta de Kraken disponible en tu país. El panel y los mensajes de Telegram están hoy en español; si prefieres inglés, te guiamos por cada pantalla en inglés durante la instalación.


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